سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026/07/14

تحترم منصّة تسجيل (UAE Tasjel) خصوصية زوّارها، وتوضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للموقع أو تقديم شكوى عبره.

البيانات التي نجمعها

البيانات التي تزوّدنا بها عند تعبئة نموذج الشكوى: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، الإمارة، نوع الشكوى وتفاصيلها.
بيانات تقنية محدودة تُجمع تلقائيًا مثل عنوان IP ونوع المتصفّح لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك تفاصيل شكواك مع الجهة المختصّة بمعالجتها فقط، وبالقدر اللازم لمتابعة الشكوى.

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير الاتصال (HTTPS). ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق.

يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على [email protected].

قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع وقياس الأداء. يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفّحك.

UAE Tasjel منصّة خاصة ومستقلة وغير تابعة لأي جهة حكومية أو رسمية. الخدمة تهدف لمساعدة المستهلكين على تجهيز شكاواهم وتوجيهها.

لأي استفسار حول هذه السياسة، راسلنا على [email protected].